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Manuale Ufficio Commerciale

Ruolo e responsabilità

Il ruolo Commercial Proposal (Ufficio Commerciale) gestisce le Richieste di Offerta (RFQ - Request for Quotation). Crea richieste formali per stimare costi e tempi di produzione senza avviare la produzione reale. Questo processo supporta la preparazione di offerte commerciali verso i clienti.

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Sezioni accessibili

• Planning → Demand: creazione e gestione Demand di tipo RFQ
• Design Tools: solo lettura (articoli, BOM, documenti)
• Purchase: solo lettura (dati acquisto, prezzi)
• Tutte le altre sezioni: solo lettura

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1. Demand RFQ (Request for Quotation)

Una Demand RFQ permette di stimare i costi e i tempi di produzione di un articolo senza avviare concretamente la produzione. Viene usata per preparare offerte commerciali o analisi di fattibilità.

Differenza tra RFQ e WO

Demand RFQ	Demand WO
Solo stima — non avvia produzione	Avvia la produzione reale
Creata da Commercial Proposal o CEO	Creata da Product Manager o CEO
Rilasciata da Commercial Proposal o CEO	Rilasciata solo dal CEO (dopo doppia approvazione)
Non richiede doppia approvazione	Richiede approvazione PM + CEO

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2. Creare una nuova Demand RFQ

1. Andare in Planning → Demand.
2. Cliccare Aggiungi.
3. Compilare:

Campo	Descrizione	Obbligatorio
demand_type	Selezionare RFQ	Sì
target_revision	Revisione articolo da quotare	Sì
quantity	Quantità da preventivare	Sì
commessa	Commessa di riferimento (opzionale)	No
notes	Note o riferimento offerta cliente	No

4. Salvare. Il sistema assegna automaticamente un codice nel formato D000001-R01.

A differenza delle WO, per una RFQ l’articolo target non deve necessariamente essere RELEASED: è possibile quotare anche articoli in fase di progettazione.

Esplosione BOM

Al salvataggio, il sistema esplode la BOM dell’item target generando le DemandLine con:

• Elenco completo dei componenti a tutti i livelli
• Quantità totali necessarie per la quantità richiesta
• Istantanea della disponibilità a magazzino
• Costi unitari e totali per ogni componente
• Indicazione Make/Buy per ogni componente

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3. Analisi dei costi per l’offerta

Una volta creata la RFQ con l’esplosione BOM, le DemandLine mostrano:

Campo	Descrizione
required_qty	Quantità necessaria del componente
available_qty_snapshot	Disponibilità a magazzino
Costo unitario	Derivato da Item Purchasing del componente

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4. Flusso di avanzamento di una RFQ

DRAFT → WORKING → RELEASED

Avanzare la RFQ verso il rilascio

1. Creare la Demand (stato: DRAFT).
2. Lavorare sulle DemandLine e verificare i costi.
3. Portare allo stato WORKING quando la stima è completa.
4. Rilasciare la RFQ.

Rilasciare una RFQ

1. Aprire la Demand RFQ in stato WORKING.
2. Usare l’azione “Rilascia”.
3. Lo stato passa a RELEASED.

Il rilascio RFQ non genera Production Request Lines, Purchase Request Lines o Stock Reservation, è puramente informativo.

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5. Revisioni di una Demand (Rilancio)

Se i dati dell’offerta cambiano (quantità diverse, articolo aggiornato, ecc.):

1. Aprire la Demand RFQ esistente.
2. Usare il tasto “Rilancia” (disponibile per Commercial Proposal sulle RFQ).
3. Viene creata una nuova revisione: D000001-R02.
4. La vecchia revisione diventa OBSOLETE.
5. La nuova può essere modificata e rilanciata con i dati aggiornati.

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Operazioni frequenti

Trovare tutte le RFQ aperte

1. Planning → Demand
2. Filtrare per tipo RFQ
3. Filtrare per stato DRAFT o WORKING

Verificare il costo stimato di un articolo

1. Purchase → Item Purchasing
2. Cercare la revisione articolo
3. Leggere bom_materials_cost_eur e item_price_all

Trovare la composizione completa di un articolo

1. Design Tools → BOM
2. Cercare la revisione dell’articolo
3. Esaminare le righe BOM per tutti i livelli

Confrontare revisioni diverse dello stesso articolo

1. Design Tools → Item
2. Aprire l’articolo
3. Confrontare le revisioni disponibili nelle varie versioni